Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour : 25 juin 2021

Cette Politique de confidentialité décrit comment Gurubay SAS (« nous », « nos » ou « Gurubay »), traite les informations personnelles collectées par le biais de la Plate-forme Gurubay.

1. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

1.1 Informations nécessaires pour utiliser la Plate-forme Gurubay.

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez la Plateforme Gurubay. Sans elles, nous ne serions pas en mesure de vous fournir les services demandés. Ces informations comprennent :

●     Coordonnées, informations sur le compte et le profil. Votre prénom, votre nom de famille, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre photo de profil, en fonction des fonctionnalités que vous utilisez.

●     Vérification d'identité et informations de paiement. Des images de votre pièce d'identité (conformément à la législation applicable), de votre numéro de pièce d'identité ou autres informations de vérification concernant votre compte bancaire ou votre compte de paiement.

1.2 Informations que vous choisissez de nous fournir.

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires. Ces informations peuvent inclure :

●     Informations relatives à votre calendrier Google. Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de synchronisation de votre calendrier Gurubay avec votre calendrier Google, vous acceptez de nous donner accès aux données telles que décrites par ce service sur la page d’autorisation.

1.3 Informations collectées automatiquement lors de l'utilisation de la Plate-forme Gurubay et de nos Services de paiement.

Lorsque vous utilisez la Plateforme Gurubay et les Services de paiement, nous collectons automatiquement des informations personnelles. Ces informations peuvent inclure :

●     Informations d'utilisation. Les pages ou le contenu que vous consultez, les recherches de cours, les réservations que vous avez faites et autres actions effectuées sur la Plateforme Gurubay.

●     Informations sur les transactions de paiement. Le mode de paiement utilisé, la date et l'heure, le montant du paiement, la date d'expiration du mode de paiement et le code postal de facturation, les informations IBAN, votre adresse et autres informations de transaction associées.

1.4 Informations personnelles collectées auprès de tierces parties.

Nous collectons des informations personnelles auprès d'autres sources, notamment :

●     Services tiers. Si vous établissez un lien, vous connectez ou accédez à la Plateforme Gurubay avec un service tiers (ex : Google, Facebook ou Instagram), vous demandez à ce service de nous envoyer des informations telles que votre inscription, votre liste d'amis et votre profil, conformément aux modalités de contrôle de ce service ou à l'autorisation accordée par vous dans vos paramètres de confidentialité relatifs à ce service.

2. NOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

2.1 Fourniture, amélioration et développement de la Plateforme Gurubay. Nous utilisons les informations personnelles pour :

●     vous permettre d'accéder à la Plateforme Gurubay et d'effectuer et de recevoir des paiements ;

●     vous permettre de communiquer avec d'autres Membres ;

●     effectuer des analyses, des débogages et de mener des recherches ;

●     fournir une assistance utilisateurs ;

●     vous envoyer des messages, des mises à jour, des alertes de sécurité et des notifications de compte ;

●     dans le cas où vous décidez d’utiliser la fonctionnalité synchronisation du calendrier Gurubay avec votre calendrier Google, les données de votre calendrier Google sont utilisées afin de pouvoir afficher vos événements personnels dans la Plateforme Gurubay. Ces données ne seront pas partagées avec les autres utilisateurs de la Plateforme Gurubay. De plus les cours créés via la Plateforme Gurubay seront ajoutés automatiquement à votre calendrier Google ;

●     personnaliser votre expérience en fonction de vos interactions avec la Plateforme Gurubay, de votre historique de recherches et de réservations, de vos informations et préférences de profil et d'autres contenus envoyés par vous.

2.2 Créer et maintenir un environnement de confiance sécurisé. Nous utilisons les informations personnelles pour :

●     détecter et prévenir les fraudes, spams, abus, incidents de sécurité et autres activités préjudiciables ;

●     mener des enquêtes de sécurité et des évaluations de risque ;

●     vérifier ou authentifier les informations que vous avez fournies ;

●     effectuer des vérifications avec les bases de données et autres sources d'information, y compris des vérifications concernant les antécédents ou de police ;

●     respecter nos obligations légales, protéger la santé et le bien-être de nos élèves et professeurs ;

●     résoudre les litiges avec nos membres ;

●     faire respecter nos accords avec des tiers.

2.3 Fourniture de Services de paiement. Les informations personnelles sont utilisées pour permettre ou autoriser des tiers à utiliser les Services de paiement :

●     détecter et prévenir le blanchiment d'argent, la fraude, les abus et les incidents de sécurité ;

●     mener des enquêtes de sécurité et des évaluations de risque ;

●     se conformer aux obligations légales (telles que les réglementations pour la lutte contre le blanchiment d'argent) ;

●     fournir et améliorer les Services de paiement.

3. PARTAGE ET DIVULGATION

3.1 Informations que vous publiez dans les profils, cours et autres informations publiques.

Vous pouvez rendre certaines informations visibles publiquement par les autres utilisateurs, telles que :

●     votre page de profil publique, incluant votre photo de profil, votre prénom, votre nom de famille, votre description ;

●     les pages de cours contenant des informations telles que la description approximative de l’adresse, la disponibilité, la photo de profil, et les informations supplémentaires que vous choisissez de partager ;

●     les commentaires, évaluations et remarques du public.

Nous pouvons afficher certaines parties de votre profil public et d'autres Contenus que vous mettez à la disposition du public tels que des informations détaillées de l'Annonce sur des sites, des plateformes et des applications de tiers.

Les informations que vous partagez publiquement sur la Plateforme Gurubay peuvent être indexées par le biais de moteurs de recherche tiers.

4. VOS DROITS

Vous pouvez exercer l'un des droits décrits dans la présente section conformément à la législation applicable.

4.1 Gestion de vos informations.

Vous pouvez visualiser et mettre à jour certaines de vos informations en accédant aux paramètres de votre Compte. Si vous avez connecté votre compte Gurubay à un service tiers, tel que Facebook, Google ou Instagram, vous pouvez modifier vos paramètres et vous déconnecter de ce service en accédant aux paramètres de votre Compte. Vous avez la responsabilité de maintenir vos informations personnelles à jour.

4.2 Élimination des données.

Dans certaines juridictions, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

Pour les services Instagram et Facebook, vous pouvez demander la suppression de vos données en suivant les instructions suivantes : désactivation et suppression de mes données ou bien en nous contactant directement à l'adresse contact@gurubay.co ou encore depuis la page contact.

5. SÉCURITÉ

Bien qu'aucune organisation ne puisse garantir une sécurité parfaite, nous mettons en place et actualisons en permanence les mesures administratives, techniques et physiques en matière de sécurité pour protéger vos informations contre les accès, pertes, destructions ou altérations non autorisés.

6. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment conformément à la législation applicable. Le cas échéant, nous publierons la version révisée de la Politique de confidentialité et actualiserons la « Date de dernière mise à jour » figurant au début de celle-ci. En cas de modification importante, nous vous en informerons également par e-mail au minimum trente (30) jours avant la date d'entrée en vigueur de la nouvelle version. Si vous n'approuvez pas les nouvelles conditions de la Politique de confidentialité, nous vous invitons à supprimer votre compte. Si vous ne supprimez pas votre compte avant la date d'entrée en vigueur de la nouvelle Politique de confidentialité, votre accès et votre utilisation continus de la Plate-forme Gurubay seront soumis à la nouvelle Politique de confidentialité.

7. COORDONNÉES

Pour toute question ou réclamation concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des informations personnelles par Gurubay, veuillez utiliser les coordonnées de votre responsable du traitement fournies sur la page Contact.